Chcesz latać po świecie, zwiedzać, poczuć wolność? Na razie musisz swoje plany pozostawić w sferze marzeń, bo… ograniczają cię finanse. Przyziemne problemy nie pozwalają oderwać ci się i podróżować, gdzie tylko zapragniesz? Mam więc dla ciebie dobrą wiadomość. Nie musisz…

Tanie bilety lotnicze? Wakacje nie muszą być drogie

Pierwszy pozew zbiorowy dla biura podróży
Branża turystyczna w Polsce nie trzyma się najlepiej. Jej ogromne zadłużenie sprawia, że Polacy z większym dystansem podchodzą do usług turystycznych. Zainteresowanie, jakie generowały jeszcze kilka lat temu wycieczki zagraniczne spadło. Biura podróży być może już wkrótce będą musiały zmierzyć…

Reklamacja do linii lotniczych
Każdy konsument ma prawo do reklamacji zakupionych usług, w przypadku niewywiązania się w pełni z umowy lub ewidentnego uchybienia. Dotyczy to także linii lotniczych oferujący podróż samolotem do konkretnego miejsca.

Ubezpieczenie turystyczne z biurem podróży
Ubezpieczenie gwarantuje, że w razie jakiekolwiek wypadku nie pozostaniesz bez pomocy i środków finansowych. Jego wykupienie wiąże się z kosztami, jednak w przypadku nieprzewidzianego zdarzenia, które często kończy się pobytem w szpitalu lub zwolnieniem lekarskim, jest jedynym ratunkiem przed startą…

Oferta first minute
Wymarzony urlop za niewielką cenę. Czy to możliwie? Oczywiście, bo można skorzystać z wielu promocyjnych opcji, jakie oferują biura podróży. Jedną z nich są wycieczki first minute, czyli takie, które należy zarezerwować z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem. A podróż ma bardzo zbliżony…

Rezygnacja z usługi turystycznej
Każda osoba, która zakupiła usługę turystyczną ma prawo z niej zrezygnować, zarówno przed rozpoczęciem wycieczki, jak i w trakcie jej trwania. Rezygnacja z wycieczki może odbyć się wyłącznie w formie pisemnego oświadczenia.

Odpowiedzialność pilota wycieczki
Jesteśmy coraz bardziej świadomi swoich praw jako konsumenci, zwłaszcza wtedy, kiedy płacimy za coś spore pieniądze, często właśnie dotyczy to wyjazdów wakacyjnych i wycieczek. Wiemy zazwyczaj, jakie prawa przysługują nam, jako klientom i jak je egzekwować. Należy też poznać zakres…

Jak zareklamować wycieczkę?
Biuro podróży jest w pełni odpowiedzialne za zgodność warunków zawartych w swojej ofercie z warunkami panującymi na miejscu pobytu swojego klienta. Jeśli zastane kryteria nie odpowiadają zapewnieniom, wówczas można domagać się rekompensaty.

Karta Frankfurcka
Karta Frankfurcka to dokument nie mający mocy prawnej, a tylko umowną regulujący kary za nieprzestrzeganie umów zawartych z biurami podróży. Karta została sporządzona przez niemiecką Izbę Cywilną Sądu Krajowego.

Polska Izba Turystyki
Polska Izba Turystyki została powołana do życia w 1990 roku po to, by zrzeszać wszelkie podmioty gospodarcze świadczące usługi turystyczne, wdrażać jednakowe standardy tych usług i promować Polskę poza granicami kraju. A także dbać o rozwój przemysłu turystycznego, chronić polskie…